調査方法:インターネット調査
調査概要:2024年1月/ブランドのイメージ調査
調査期間:日本ナンバーワン調査総研合同会社
有効回答数:250名

※本調査はサイトのイメージをもとにアンケートを実施し集計しております。
サービス(商品)の利用有無は聴取しておりません。

2024/12月現在「Google口コミ評価ランキング 大阪エリア」での1位受賞を始め、YouTubeチャンネル登録者数・インスタグラムでも入賞をしております。

お客様の声 光の工夫で、家族が心地よくつながる家

N様邸 光の工夫で、家族が心地よくつながる家              




お客様の声

家を建てた経緯を教えてください

第二子が生まれることが分かって、「もう賃貸には住まれへんなぁ」と夫婦で話すようになりました。羽曳野市に強い工務店を探し始め、「羽曳野 工務店」で検索したときに一番に出てきたのが、エナ・ホームさんでした。そのまますぐに電話をしたところ、中野さんが対応してくださり、それまでは、エナ・ホームさんのことを全く知りませんでしたが、そのときの印象がとても良かったので、お任せすることになりました。

家づくりで参考にした情報源は何でしたか?

Instagramです。

一番家づくりで重視した点は?

奥様:耐震性やコストパフォーマンスなど、重視したいことはいろいろありましたが、一番はデザインですね。

自分たちのわがままを一番聞いてくれそうなのが工務店の良さだと思いましたし、家づくりにおいて後悔したくないという想いがあったので、理想の家を建ててもらえそうだと感じました。夫が受験勉強くらいの勢いで家づくりについて調べて、一生懸命考えてくれたので、ほとんど夫の意見を取り入れています。

一番家づくりでこだわりポイントは?

ご主人:妻が化粧をしやすいよう、洗面台に影ができにくい照明の位置にこだわりました。また、洗面台の上に横長のスリット窓を設け、自然光もしっかり取り込めるようにしています。

子どもを抱っこしているときでも、スムーズに出入りできるよう、玄関にはポケットキーを採用したところや、広い土間収納に有孔ボードをつけたり、子供のスタディースペースなど思い返すとたくさんあります。
寝室は枕元にニッチを設け、スマートフォンや小物を置けるようにコンセントも取り入れています。照明は足元側にダウンライトを配置し、明るさを調整することで、横になったときにまぶしくないよう工夫しました。

リビングでは、ソファに寝転んで真上を見たときに、ライトが直接目に入らないように工夫しています。調光タイプにしているので、夜には照明を少し暗くして、「もう寝る時間だよ」と子どもたちに自然に伝えられるのも良いですね。

家づくりで不安だったこと、悩んだことはありますか?

土地探しでは2か所ほど候補があり、どちらにするか悩んだり、また、「住宅ローンをきちんと返していけるかな」という不安は少しありましたが、そこまで深く悩むことはなく、営業の中野さんにお任せしていました。

お引渡しから、実際に住んでみて今までと変わったことは?

ガス衣類乾燥機の「乾太くん」や、パナソニック製の食器洗い乾燥機を取り入れたことで、毎日の家事がとても楽になりました。

また、キッチンから子どもたちの様子が見えるので、家族みんながつながっているように感じます。

リビングも広くなり、親戚が13人ほど集まっても余裕がありました。みんなも「モデルハウスみたいやなぁ!」と言ってくれました。家族や親戚とバーベキューができたのも良かったです。

あと、娘が庭でプールをしたがっていたので、それが叶えられたこともうれしいですね。

スタッフの対応や印象はいかがでしたか?

営業の中野さんは、きっちりされていて連絡もマメでした。図面の提案も良く、楽しみながら家づくりを進めることができました。

コーディネーターのSさんは、何かを取り入れようとした際に、「それだったら、こっちの方がいいですよ」と、はっきり提案してくれました。その内容も私たちが納得できるものばかりで、分かりやすく説明してもらえたのがありがたかったです。



営業からのコメント

N様ご夫婦との出会いは、お電話でお問い合わせいただいたのがきっかけで、翌日にはモデルハウスへご来場いただきました。

長年の経験を踏まえながら、「安心して家づくりを楽しんでほしい。ワクワクしながら、自然と家族の笑顔が増えるお家をつくりたい」という、私が家づくりで大切にしている思いをお話しさせていただきました。
すでに大手ハウスメーカーを含む数社にご相談されていたそうですが、初めてお会いした次の日には、「エナ・ホームさんと契約したいと考えています!」とのLINEをいただきました。これほど早く信頼していただけたことが、最高にうれしかったです。

それからは「土地探し」→「プラン提案」→「資金計画」と、すべてスムーズに進んでいったと思います。
ご主人は、一番大きな買い物なので後悔しないように熱心に勉強されていました。デザイン性だけでなく性能面も気にされていたため、地震に対する耐震・制震の考え方や、吹き抜けがある場合の断熱性能など、不安に思われている点には最初にすべてお答えし、安心して家づくりを進めていただけたと思います。

プラン提案では、CG画像をご覧になるたびに「むっちゃ最高!」、ソファの大きさや配置をイメージ画像でお見せすると「天才!」と嬉しい反応をいただき、楽しく打ち合わせを進めることができました。

新しいお家での生活が始まってから伺った際も、ご家族4人が素敵な笑顔で迎えてくださいました。楽しく過ごされているご様子で、N様ご夫婦から「不安もなく、本当に良い家づくりができました」と笑顔で言っていただき、私も自然と笑顔になりました。

「ご家族の笑顔を増やしたい」との思いでこの仕事を続けていますが、私の笑顔も増やしてくれた「N様ご家族の家づくり」に携われたことに、心から感謝しています!

 

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<羽曳野モデルハウス>